سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:

نرحب بكم في متجر اقتناء، ونتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا، ونتطلع لخدمتكم دائمًا، ونفيدكم بأنه حرصاً منا ولإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر اقتناء يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر اقتناء.





وعليه فإن متجر اقتناء يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي: -

أولاً المعلومات التي نحصل عليها متجر اقتناء، أو نحتفظ بها في قواعد بياناتنا:

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز، وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
4. بإضافة بريدك الإلكتروني تعطينا الحق بإرسال الميلات تخص طلباتك على المتجر والنشرة البريدية الأسبوعية والشهرية الخاصة بالمتجر.

ثانياً هل متجر اقتناء يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن متجر اقتناء يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، متجر اقتناء لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل بين متجر اقتناء والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر اقتناء، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث إن متجر اقتناء يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ملاحظتنا لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم فإن متجر اقتناء قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة.

ثالثاً ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر اقتناء إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين، ولن نخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر اقتناء ينوّه بما يلي:

• يسعى متجر اقتناء بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم، وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر اقتناء.
• يعمل متجر اقتناء على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
• غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية، وعلى جدران الحماية المعمول به في متجر اقتناء فإن متجر اقتناء تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم مهمة جداً له، وهذا حرصاً على متجر اقتناء في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعًا هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر اقتناء والمستخدم؟

نتعامل في متجر اقتناء مع منصة سلة للتجارة الإلكترونية التي تقدم خدمات الاستضافة والدعم الفني والخدمات اللوجستية للمتجر من خلال مشاركة البيانات والتخزين الآمن الذي يضمن تقديم متجر بقابلية استخدام ملاءمة وبكفاءة عالية.

نتعامل في متجر اقتناء مع خدمات أخرى يتم فيها مشاركة بعض من هذه البيانات مع بعض هؤلاء الشركاء لتقديم خدمات الدفع أو خدمات التوصيل التي تتم بوساطة خدمات الخرائط إلكترونية وخدمات الدعم الفني التي قد تحتاج هذه البيانات لتقديم خدمات بجودة عالية وبحدود مشاركة بيانات محدودة، وفي سرية تامة.

قد يكون هناك مطالب قانونية تجبرنا على مشاركة بعض البيانات مع الجهات الحكومية، فسيتم توفيرها لهم على حسب الحاجة لهذه المشاركة.

قد نقوم بمشاركة البيانات مع جهات مستقبلية من خلال الاندماج أو أي إجراء آخر مماثل. وفي حالة حدوث ذلك، فإننا سنقوم بتبليغ المستخدم برسالة موجهة على صفحتنا الرئيسية.

خامسًا قواعد وأحكام استخدام متجر اقتناء:

إن جميع التزامات متجر اقتناء، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر اقتناء، موجودة "هنا"، حيث إن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر اقتناء بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر اقتناء على توفيرها للمستخدمين.

أطلع اكثر:

سياسة الاستبدال والاسترجاع - الشحن والتوصيل - نوصلها مجانا - من نحن - المدونة